某项目将近结束时,一些原来没有考虑到的干系人了解到该项目可能损害他们的利益,进而采取了一系列措施,阻碍了项目的顺利进行。这种情况的出现是沟通管理的哪个过程出现了问题?()
A.规划沟通
B.识别干系人
C.管理干系人参与
D.管理沟通
A.规划沟通
B.识别干系人
C.管理干系人参与
D.管理沟通
A.调查项目干系人的需求和期望,以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次
B.充分理解项目干系人的需求以便充分与干系人合作,以达成项目的目标
C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题
D.促进干系人对项目的理解与支持,使干系人了解项目的进展和有可能带来 的影响
对项目干系人管理的主要目标是(60)。
A.调查项目干系人的需求和期望,以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次
B.充分理解项目干系人的需求以便充分与干系人合作,以达成项目的目标
C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题
D.促进干系人对项目的理解与支持,使干系人了解项目的进展和有可能带来 的影响
对项目干系人管理的主要目标是()。
A.调查项目干系人的需求和期望,以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次B.关注对项目影响力最大的干系人的需求以便施加影响。C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题D.促进干系人对项目的理解与支持,使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响
没有体现项目经理作为整合者的作用()。
A.与项目干系人全面沟通,来了解他们对项目的需求
B.充分发挥自身经验,制定尽可能详细的项目管理计划
C.在相互竞争的众多干系人之间寻找平衡点
D.通过沟通、协调达到各种需求的平衡
A.项目团队章程的需要
B.团队发展的一个输入
C.项目干系人管理计划中的一项条款
D.组织计划过程的一个输出
A.找出所有的潜在客户,确保进行完整的项目需求分析
B.就干系人关心的问题提出一系列答案。以应对他们对项目的批评
C.积极控制干系人可能对项目不利的工作
D.如果项目进度延期或项目投资超出预算,保持与干系人的良好关系
A.将项目干系人分组以便于辨认
B.尽量预测并减少可能会对项目产生不良影响的项目干系人的活动
C.注意到项目的干系人经常有着截然不同的目标,这就使项目干系人管理复杂化
D.认识到角色和责任可能重叠
A.识别干系人
B.规划沟通
C.发布信息
D.管理干系人期望
A.将项目干系人分组以便于辨认
B.尽量预测并减少可能会对项目产生不良影响的项目干系人的活动
C.注意到项目的干系人经常有着截然不同的目标,这就使项目干系人管理复杂化
D.认识到角色和责任可能重叠
A.继续项目,否则影响项目进度
B.请求发起人协调关键干系人,否则将无法获得项目所需资源
C.与关键干系人沟通,了解、评估、管理和平衡干系人
D.给关键干系人额外利益,以获得项目章程的批准
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