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第1题
设备用房、生产管理用房、办公区域等非服务区内进行的车站施工，非运营时段进行。（）
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第2题
安全检查服务是指保安员依法对进入特定区域、场所和公共交通工具的人员、物品、车辆是否符合安全管理规范的情况进行查看、检测的服务业务。（)
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第3题
区域运输管理部每月（第一)个工作日向库房提供《取货员授权书》和身份证复印件备案，提货人员变更时，区域（运输管理部)需及时向库房提供备案信息。（)
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第4题
清洁卫生服务管理的基本方法，大致可分为()两大类
A.外包管理及自行作业
B. 户内有偿清洁及公共区域日常保洁
C. 垃圾分类收集及统一存放管理
D. 专业化服务及提供差异化服务
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第5题
在校外找了兼职工作，将广告贴在公寓的公共区域。（)
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第6题
负责所管辖客房楼层的日常管理，确保对客服务、清洁保养质量标准的是（）。
A.酒店公共区域主管
B. 楼层主管
C. 客房服务中心主管
D. 客房服务员
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第7题
（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品。
A.洗衣房
B. 客房服务中心
C. 客房楼层
D. 酒店公共区域
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第8题
城轨闭路电视（CCTV）监控系统为控制中心调度管理人员、车站值班员、列车司机及站台工作人员等对所管辖车站的站厅、站台、出入口、机房等主要区域提供实时视频监控服务，以确保城市轨道交通系统正常安全的运行。
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第9题
支行卡封锁及钥匙发生遗失须及时向（）报告挂失。
A.区域/一级运营经理
B. 支行行长
C. 分行运营管理部
D. 总行运营管理部
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第10题
维修厂、部（线)、室涉及到的各个区域的禁烟标识由综合办公室提供，各单位自行设立。（)
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