题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
要想提高顾客满意度，服务人员就应该按照下列哪种要求工作（最佳答案）？（）
A.始终面带微笑的接待每一位到达经销店的顾客
B. 在结算时为顾客提供折扣
C. 为顾客提供免费的饮料
D. 服务工作始终做到超出顾客的期望值
E. 交车是将车辆洗干净
提问人：网友dengyl88
发布时间：2022-01-07
如搜索结果不匹配，请 
A.提升客人满意度
B.传达顾客就餐需求
C.提高餐厅收益
D.展现服务人员个人风采
题目内容
（请给出正确答案）
您可能会需要：
安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！
更多“要想提高顾客满意度，服务人员就应该按照下列哪种要求工作（最佳…”相关的问题
第2题
要想创造出顾客认为有价值的产品的独特属性，企业可以选择：（）。
A.降低购买者使用该产品或服务的总成本
B.增加顾客从产品能够得到的总的价值
C.从非经济或者无形的角度提高购买者的满意度
D.以上说法都对
第4题
根据企业--服务--人员--顾客--利润链理论，下列说法正确的有()。
A.服务企业获利能力的强弱主要由服务人员忠诚度决定
B.企业盈利能力增加，会提升服务人员的满意度
C.顾客的满意度增强会提升服务人员在工作中的满意度
D.服务人员对企业的满意与否主要取决于企业的内部环境
E.顾客满意是由顾客认为所获得的价值大小决定的
第5题
由贝里等人提出的服务差距模型可以用来分析（）。 A:顾客的满意度B:服务人员的忠诚
由贝里等人提出的服务差距模型可以用来分析（）。
A:顾客的满意度
B:服务人员的忠诚度
C:企业的内部环境
D:服务质量问题产生的原因
第8题
作为汽车售后服务人员，以下最能概括我们所做的工作是什么？（）
A.为顾客修好车
B. 为顾客提供舒适的休息场所
C. 做好顾客满意度调查
D. 尽可能多地向顾客销售零件
E. 为顾客提供具有针对性的产品
第9题
银行不可能改变客户的期望值，所以要想提高客户的满意度，就必须提高客户对服务的感知效果。（)
银行不可能改变客户的期望值，所以要想提高客户的满意度，就必须提高客户对服务的感知效果。()
