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[判断题]
《国家电⽹有限公司供电服务投诉业务处理规范》中国⽹客服中⼼针对不符合退单标准的投诉⼯单,应详细填写退单原因并将⼯单保留;针对符合退单标准的投诉⼯单,应详细填写修改原因并将⼯单改类或修改投诉⼯单⼦类重新派发。经国⽹客服中⼼退单分理环节复核后改派为其他类型的原投诉⼯单不纳⼊省公司、国⽹电动汽⻋公司投诉业务量统计()
提问人:网友154336271
发布时间:2022-08-25
A.服务投诉
B.营业投诉
C.停送电投诉
D.供电质量投诉
E.电网建设投诉
A.意见—供电业务—抄表收费—电费退补
B.服务申请—定量定比调整
C.投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范
D.投诉—营业投诉—电价电费—电费
A.3个
B.5个
C.7个
D.10个
A.服务投诉,停送电投诉,供电质量投诉,电网建设投诉
B.服务投诉,营业投诉,停送电投诉,供电质量投诉,电网建设投诉
C.窗口投诉,营业投诉,停送电投诉,供电质量投诉,电网建设投诉
D.服务投诉,营业投诉,停送电投诉,供电质量投诉,线路改造投诉
A.3个
B.5个
C.7个
D.10个
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