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[主观题]

业绩计分卡和业绩报告是评价企业内部不同业务单元或部门的业绩。（)

业绩计分卡和业绩报告是评价企业内部不同业务单元或部门的业绩。()

提问人：网友xiao0102 发布时间：2022-01-06

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第1题

为企业内部流程制定目标和业绩指标是平衡计分卡同传统的业绩评估之间最显著的区别之一。

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第2题

使用平衡计分卡时要关注的四个关键因素是顾客满意度、财务业绩指标、企业内部流程、创新与学习

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第3题

甲公司是一家家电生产企业，分为白色家电部和黑色家电部，在年底采用平衡计分卡的业绩衡量中，两个部门其他方面的考核指标值基本一致，只是在新产品开发周期、再培训投资和关键员工流失率上差距很大，但是公司总经理最后的评价是两个部门业绩基本相同。这说明公司总经理不重视的业绩角度是（）。

A.财务维度

B. 顾客维度

C. 内部流程维度

D. 学习和成长维度

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第4题

甲公司是一家家电生产企业，分为白色家电部和黑色家电部，在年底采用平衡计分卡的业绩衡量中，两个部门其他方面的考核指标值基本一致，只是在主要员工的保留率、新产品占销售的比例上差距很大，但是公司总经理最后的评价是两个部门业绩基本相同。这说明公司总经理不重视的业绩角度是（）。

A.财务角度

B. 顾客角度

C. 内部流程角度

D. 创新与学习角度

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第5题

甲公司是一家家电生产企业，分为白色家电部和黑色家电部，在年底采用平衡计分卡的业绩衡量中，两个部门其他方面的考核指标值基本一致，只是在新产品开发周期、再培训投资和关键员工流失率上差距很大，但是公司总经理最后的评价是两个部门业绩基本相同。这说明公司总经理不重视的业绩角度是（）

A.财务维度

B.顾客维度

C.内部流程维度

D.学习和成长维度

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第6题

平衡计分卡是注重财务指标和非财务指标综合平衡的战略行业绩评价体系，是一种能够推动业绩表现的测量工具。

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第7题

平衡计分卡是一个业绩评价系统，其要求管理者在评价公司业绩表现时同时使用财务业绩指标和运营业绩指标，这些指标需要与公司的目标和战略联系起来。

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第8题

平衡计分卡是针对传统以财务业绩为主的评价系统而提出的，它强调非财务业绩和非财务指标的重要性，它从哪些方面来评价企业业绩

A.财务

B.顾客

C.内部作业

D.创新与学习

E.利润率

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第9题

平衡计分卡是以企业战略为核心，分别从财务、客户、内部业务流程和学习与成长四方面对企业的经营业绩进行评价的一种综合业绩评价体系。（)

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第10题

企业常用的业绩评价方法有()。

A.关键业绩指标

B.平衡计分卡

C.经济附加值

D.责任中心指标

E.业绩评价和改进

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