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《空调列车服务质量规范》文明服务规定：仪容整洁，着装统一，整齐规范。（)
提问人：网友tangmanyun2019
发布时间：2022-01-07
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第5题
收费员的仪表风纪必须统一规范为（）。
A. 收费员按规定着装，证章齐全，佩带端正，不得披衣敞怀。
B. 收费员注重仪容、仪表，不得戴墨镜、纹身、化浓装、留染长指甲，不得戴手饰，男同志不得蓄长发、胡须，女同志上班期间不得留过肩长发。
C. 收费员必须做到举止端正、谈土文精神饱满、姿势优美、不得袖手旁观、背手、抄手、两手在胸前交叉抱肘，将两手插入衣袋，准吸烟、吃东西，不得有搭肩挽背不雅举止。
D. 工作时间不得干私活、不聊天、不吃零食。
第6题
《供电营业职工文明服务行为规范》要求，供电营业职工必须养成良好的职业道德，牢固树立（）的良好风尚。
A. 敬业爱岗、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会
B. 忠于职守、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会
C. 敬业爱岗、诚实守信、清正廉明、服务人民、奉献社会
D. 敬业爱岗、文明生产、办事公道、服务人民、奉献社会
