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[判断题]

在顾客接近柜台第一时间，主动向顾客介绍新品，奉上试吃品（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-25

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第1题

（)售药时，应热情主动向顾客介绍药品的用法、性能、禁忌、剂量等。√

()售药时，应热情主动向顾客介绍药品的用法、性能、禁忌、剂量等。√

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第2题

对于新顾客，我们可以给顾客沟通哪些内容（）

A.介绍清油火锅的价值点（好处）

B.给顾客介绍我们的新品

C.给顾客介绍我们的特色菜

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第3题

符合文明礼貌具体要求的是（）

A.市场经济条件下，做生意要讨价还价

B.从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺

C.饰品华丽，以招徕顾客

D.主动向顾客介绍情况，当好参谋

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第4题

顾客走进柜台时，应做到（)A.主动接近、招呼顾客B.一味取悦顾客C.矫揉造作D.点头哈腰

顾客走进柜台时，应做到()

A.主动接近、招呼顾客

B.一味取悦顾客

C.矫揉造作

D.点头哈腰

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第5题

以下哪些做法是正确的？（）

A．未接待或未主动在第一时间接待顾客

B．未促销（或未持续促销）新品或主推品

C．顾客进门后第一时间招呼顾客

D．顾客进店后第一时间迎上去接待顾客

E．顾客需要帮助时熟视无睹

F．促销时机和促销流程不明确

G．在促销时机到来时抓住机会促销

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第6题

介绍接近法是推销人员通过自我介绍来接近顾客的方法。（)

介绍接近法是推销人员通过自我介绍来接近顾客的方法。 ( )

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第7题

下列不属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是（）

A.主动向顾客介绍经营状况

B.主动递上价目表或图片册

C.为顾客介绍适合的美甲服务项目和收费的标准

D.为顾客推荐适合的美甲师为其服务

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第8题

下列属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是（)。A.主动递上自己的名片B.主动向顾客介绍经营状况C.主

下列属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是()。

A.主动递上自己的名片

B.主动向顾客介绍经营状况

C.主动递上价目表

D.主动递上打折卡

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第9题

关于迎宾、入座（）

A.主动向客户欢乐问候

B.同时出示餐牌（一眼目测看到餐牌即可，自助餐除外）问候形式不限

C.顾客到柜台，两眼先打量顾客，识别顾客购买诚意再决定是否接待

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第10题

顾客第一次来应该介绍什么产品（）

A.招牌产品

B.新品

C.贵的

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