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第1题
《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》(客管函〔2019〕215号)规定,CRH2A客运乘务
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第2题
《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》(客管函〔2019〕215号)规定,哪些动车组列车旅客按下SOS求救装置后在乘务室娱乐屏会有提示?
A.CR400BF
B.CR400BF-A
C.CRH380D
D.CRH2C
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第3题
《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》(客管函〔2019〕215号)规定,客运人员在处置厕所内旅客求救时,赶到现场后应立即开门施救。()
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第4题
《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》(客管函〔2019〕215号)规定,哪些动车组列车SOS求救装置有声光提示,再摁一次可复位?
A.CRH380BL
B.CRH380CL
C.CRH380B
D.CR400BF
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第5题
《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》(客管函〔2019〕215号)规定,()发现现场求救信号应立即赶到旅客求救现场进行处理,并进行复位操作。
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第6题
CR400BF型动车组残疾人卫生间内有()个SOS旅客求救装置按钮。
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:动车组列车运行途中为有需求的旅客提供送水服务。()
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第8题
《动车组列车服务质量规范》规定动车组商品、售货车等不堵通道,可适当占用旅客使用空间。()
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第9题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车运行途中为有需求的旅客提供送水服务()
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第10题
《动车组列车服务质量规范》规定动车组销售人员不在车内高声叫卖,危险演示,销售过程中主动避让旅客。()
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第11题
《动车组列车服务质量规范》遇变更径路时,做好宣传解释,组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。()
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