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[判断题]

理赔结案到赔款/保险金到账时效≤10天（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-11-07

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第1题

理赔作业包括从保险事故的发生到保险人做出赔款决定以及被保险人或受益人领到保险金的整个过程，有多个工作环节。其中，核赔业务处理中具有纠错功能的关键环节是()。

A.初审

B.调查

C.复核

D.结案、归档

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第2题

关于终身防癌险的线上理赔时效，说法正确的是（）

A.最快72小时完成审核

B.一般3-30日结案

C.结案后1个工作日进行理赔打款

D.视各银行处理情况一般是3个工作日内到账

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第3题

关于新版长期医疗的线上理赔时效，说法正确的是（）

A.最快72小时完成审核

B.一般3-30日结案

C.结案后1个工作日进行理赔打款

D.视各银行处理情况一般是3-5个工作日内到账

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第4题

理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到()的平均时间(天数)。

A.理算

B.核赔通过

C.支付赔款

D.结案

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第5题

理赔控制。保险公司应当建立标准、清晰的理赔操作流程和高效的理赔机制，规范报案受理、现场查勘、责任认定、损失理算、赔款复核、赔款支付和结案归档等控制事项，确保理赔质量和理赔时效（）

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第6题

关于股份个人业务、个人汇缴业务（非拒付案件)申请支付时效考核统计口径，开始时间为（)，结束时间为（)。

A.理赔申请时间

B.客户最后一次提交资料日期

C.结案时间

D.第一次财务发盘日期(保险金支付成功的情况下)

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第7题

填空题汽车保险理赔业务要经过　　　、　　　　、　　　　、　　　　　、赔款理算、结案归档这样几个步骤。

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第8题

零结案案件是指责任赔款为零（包括直接理赔费用)的案件。（)A.正确B.错误

零结案案件是指责任赔款为零(包括直接理赔费用)的案件。()

A.正确

B.错误

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第9题

5000元以下案件的处理时效是什么（）

A.剔除等待客户资料的时间，从报案到结案的时间在5天完成

B.剔除等待客户资料的时间，从报案到结案的时间在6天完成

C.剔除等待客户资料的时间，从报案到结案的时间在1周完成

D.剔除等待客户资料的时间，从报案到结案的时间在2周完成

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第10题

机动车辆保险理赔简化流程步骤：（）

A.受理案件

B. 现场查勘

C. 损失确定

D. 赔付结案

E. 法律诉讼F . 赔款理算

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第11题

理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到核赔通过的平均时间（天数）。理赔周期可以分解成为（）核赔周期、付款周期、结案周期几个阶段。

A.报案周期

B. 查勘周期

C. 立案周期

D. 理算周期

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