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[主观题]

以下对95518受理报案的流程描述正确的是()A.了解案情,记录信息,查询信息,登录信息,通知查勘,跟

以下对95518受理报案的流程描述正确的是()

A.了解案情,记录信息,查询信息,登录信息,通知查勘,跟踪反馈,重要案件上报询问案情,查询信息,登录信息,通知查勘,查勘情况跟踪,客户回访,转报案

B.查询信息,登录信息,简要回复,通知查勘,跟踪反馈,转报案

C.即时解答, 查询信息,登录信息,通知查勘,转交信息,催办,反馈处理

D.询问案情, 查询信息,登录信息,通知查勘,查勘情况跟踪,客户回访,转报案,重要案件上报

提问人:网友senvenfoot 发布时间:2022-01-06
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第1题
车险理赔流程:出险报案—现场查勘-车辆定损-修车—提交索赔资料—查勘账户,核对赔款—查询理赔进展和赔付信息()
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第2题
查勘员接到保险公司专线调度之后,首先通过抄单(机动车保险报案记录)信息了解被保险车辆的基本情况()
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第3题
理赔受理案件流程包括()

A.接受报案

B.查询承保

C.通知查勘

D.生成报案

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第4题
如受灾中心已开通非车异地报案功能,灾备中心通过全国有效保单查询到保单,正常受理客户报案,“出险地点”及“查勘地点”按实际出险信息填写,点击保存,此案件将流转至受灾地()
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第5题
在网络版企业发行子系统中,关于发行操作日志查询的功能,以下对其功能描述正确的是:______。A.以发

在网络版企业发行子系统中,关于发行操作日志查询的功能,以下对其功能描述正确的是:______。

A.以发行系统管理员身份登录系统时,可将查询到的发行日志记录进行删除

B.发行操作日志查询可按纳税人识别号及开票机号、操作方式、发行时间对发行操作日志信息进行查询

C.可将查询结果打印输出,点击页面中的“打印”按钮,系统自动调用打印及预览工具Acrobat

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第6题
收集伤者信息的时候,应进行以下哪些操作()
A.在校学生要具体到学校、专业、班级、班主任姓名等等,信息及细节越具体越好,方便后期调查核实。向主治医生了解伤者的治疗情况

B.了解伤者的信息,包括:描述当时的事故经过,目前产生的费用是多少,由谁支付,护理人员姓名,工作情况

C.伤者的姓名、性别、年龄、现住址、工作单位、收入情况、工资发放是现金还是转账、家庭成员情况,平时的生活工作习惯,并按照《医疗查勘报告》一一记录

D.我想调查下你近亲属的情况

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第7题
保险经营流程的出险理赔环节中,接报案流程涉及的信息不包含以下()

A.调度、查勘

B.标的、三者信息

C.损失信息流

D.赔付信息流

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第8题
保险理赔工作中,报案受理第一项工作是()。

A.保单信息查询

B.报案信息询问和记录

C.索赔指引

D.案件通报

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第9题
根据《保险小额理赔服务指引(试行)》,下列说法正确的是()。

A.保险公司应建立全天候接报案服务制度,确保“365天×24小时”报案渠道畅通,并在营业网点和互联网向社会公示统一报案电话,提示和引导消费者出险后及时报案。

B.对车险理赔,保险公司接到报案时应准确记录报案信息,提醒报案人需注意的事项,告知报案受理结果,及时进行查勘调度,并将报案号、理赔人员联系方式通过电话、短信、即时通讯工具等方式告知报案人。

C.对于个人医疗保险理赔,保险公司接到报案后应在5个工作日内以电话、短信、即时通讯工具等方式告知消费者索赔事项。

D.对于身患残疾、卧病在床等有特殊困难不便到理赔服务窗口提交索赔申请材料的消费者,保险公司应推行上门受理等便捷服务。

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第10题
C3中以下关于【审批总体查询】功能的表述,哪几项是正确的()。

A.审批总体查询全面记载一笔业务从【业务受理】直到【审批批复】全流程操作信息和业务信息

B.操作人员通过审批总体查询,可以对信贷事项流程信息进行查询,了解信贷事项处理进程,并可以查阅详细业务信息

C.对于审批详细信息查询,系统默认遵循“下级不能查看上级详细信息”原则进行控制

D.如果目标查询环节的操作机构与查询人为同一级别,系统默认遵循“前手不能查看后手详细信息”

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