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[单选题]
秘书小刘上班后发现灭火器前摆放了新买的立柜，便立即与同事将它移开。她应该将这一情况填写在（）中。
A.《隐患记录及处理表》
B.《事故情况记录表》
C.《灭火器材故障表》
D.《设备故障记录表》
提问人：网友ephuai
发布时间：2022-01-07
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第5题
如果你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定、但对客户又很重要务要求，你将采取的应对方法是（）。
A.因为不符合公司的规定，对客户的要求不理睬
B.向客户说明公司的规定，表明不能解决
C.先向客户做解释，再向公司提出改进有关规定的建议，以尽量满足客户的要求
D.为了让客户满意，自主扩展公司规定的服务范围
