题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
企业测定顾客流失率、找出顾客流失的原因、测算流失顾客造成的公司利润损失,并制定留住顾客的措施,这些举措属于()。
A.频繁营销
B.发展与合作伙伴的友谊
C.个性化的营销
D.退出管理
提问人:网友embory
发布时间:2022-01-07
A.频繁营销
B.发展与合作伙伴的友谊
C.个性化的营销
D.退出管理
A. 进行全面质量管理
B. 区分导致客户流失的原因,并找出那些可以改进的地方
C. 关注不同群体的客户流失率,形成不同客户群体的流失率分布图
D. 计算降低流失率所需要的费用
E. 增进与客户的沟通
A.《管理——任务、责任和实践》
B.《企业战略概念》
C.《企业战略论》
D.《战略与结构》
A.利用优质服务取得控制权
B.辅助销售实现渠道控制
C.掌握下游经销商实现渠道控制
D.激励手段进行渠道控制
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