题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在客户满意度问卷调查实施步骤中，处于分析结果与客户满意过程再评估两者之间的步骤是()。
A.调查
B.审核问卷
C.报告反馈与实施战略行动计划
D.草拟问卷
提问人：网友zhangwe2019
发布时间：2022-01-06
如搜索结果不匹配，请 
A.客户满意度问卷调查的策划
B.了解客户期望
C.审核问卷
D.调查
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第7题
对于客户满意度问卷调查实施步骤中的了解客户期望来说，个人专访及专题小组讨论也是了解客户期望较有效的途径。下列不属于专题讨论小组有利方面的是()。
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第8题
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在实施客户服务需求及满意度调查中，社会问卷调查满意度评价抽样调查的方式包括（)。
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A.城市居民
B.农村居民
C.商业客户
D.中小工业客户
第9题
请写出客户满意度问卷调查的实施步骤。
你是某物业管理公司客服部经理，你公司接管的一个项目已入住3年，物业费收缴率一直在80％附近徘徊。为了解客户的满意度和找出服务上的差距。公司要求你作一次该项目的客户满意度调查
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