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[主观题]
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题：利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在（)的。
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提问人：网友tangmanyun2019
发布时间：2022-01-07
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第2题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,()属于服务质量重大问题。
A.责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的
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B.责任发生食物中毒事故造成人员死亡的
C.违反国家和铁路有关收费标准、规定，乱收费、乱加价造成严重不良影响的
D.站、车工作人员在工作中刁难、打骂旅客、货主造成较大影响的
第4题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,()属于服务质量一般问题。
A.责任造成旅客、货主轻伤的
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B.旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成不良影响的
C.未按国家或铁道部有关规定对运价、杂费、商品实行明码标价的
D.站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的
第9题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在()的。
A.200元以上
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