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三类有责乘客投诉的内容？

提问人：网友15***596 发布时间：2022-04-04

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第1题

请写出至少5条三类有责乘客投诉。

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第2题

一类有责乘客投诉内容？

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第3题

请写出至少5条三类有责乘客投诉。

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第4题

辱骂、训斥、殴打乘客或对乘客做出侮辱性动作、行为为（)。

A.一类有责投诉

B.二类有责投诉

C.三类有责投诉

D.四类有责投诉

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第5题

非法、恶意占有乘客财物为（)。

A.一类有责投诉

B.二类有责投诉

C.三类有责投诉

D.四类有责投诉

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第6题

哪些情况引起的乘客投诉列为二类有责乘客投诉（）

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第7题

在乘客服务过程中，使用不文明用语引发的投诉（）

A.一类有责投诉

B.二类有责投诉

C.三类有责投诉

D.无责投诉

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第8题

员工主动与乘客斗气、讥笑、恶意争吵为（)。

A.一类有责投诉

B.二类有责投诉

C.三类有责投诉

D.四类有责投诉

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第9题

不及时放置警示牌,误导乘客,为乘客投诉？（）

A.三类有责

B.二类有责

C.一类有责

D.不属于有责

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第10题

对符合购票（卡)标准的乘客未出售票（卡)。为（)。

A.一类有责投诉

B.二类有责投诉

C.三类有责投诉

D.四类有责投诉

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第11题

利用乘客资料采取不同形式骚扰、恐吓他人为（)。

A.一类有责投诉

B.二类有责投诉

C.三类有责投诉

D.四类有责投诉

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