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[多选题]

在抓好服务的细节上,需要在()下功夫。

A.引导员工树立超值服务思想

B.在全员中开展“超值服务,我该做些什么?”活动

C.规范执行各项服务措施

D.践行理念,强化意识

E.规范创新

提问人:网友xiao2020 发布时间:2022-04-10
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[45.***.***.215] 1天前
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第1题
在个人理财服务的营销活动中,最高层次的是()。 A.优质产品B.超值服务C.超值维护D.

在个人理财服务的营销活动中,最高层次的是()。

A.优质产品

B.超值服务

C.超值维护

D.知识维护

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第2题
写字楼管理中合同服务与超值服务的区别主要有()。

A.合同服务是合同外服务;超值服务是合同内服务

B.合同服务是原则性的,必须保证;超值服务是灵活性的,机动掌握

C.合同服务是强制性的、必须提供的服务;超值服务是非强制性的、适当提供的服务

D.合同服务是无偿服务;超值服务是有偿服务

E.合同服务是业主服务需求期望值内的;超值服务是业主服务需求期望值外的

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第3题
什么是超值服务?

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第4题
下列选项中,不属于合同服务与超值服务区别的是()。A.合同服务是强制性的,超值服务是非强制性的B

下列选项中,不属于合同服务与超值服务区别的是()。

A.合同服务是强制性的,超值服务是非强制性的

B.合同服务是原则性的,超值服务是灵活性的

C.合同服务是业主服务需求期望值内的

D.合同服务是无偿服务的,超值服务是有偿服务的

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第5题
下列关于合同服务与超值服务的区别的说法中,正确的是()。A.合同服务是强制性的,超值服务是非强制

下列关于合同服务与超值服务的区别的说法中,正确的是()。

A.合同服务是强制性的,超值服务是非强制性的

B.合同服务是灵活的,超值服务是原则性的

C.合同服务是业主服务需求期望值之外的,超值服务是业主服务需求期望值之内的

D.合同服务是无偿的,超值服务是有偿的

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第6题
下列不属于写字楼管理策略中合同服务与超值服务区别的是()。A.合同服务是无偿服务;超值服务是有偿

下列不属于写字楼管理策略中合同服务与超值服务区别的是()。

A.合同服务是无偿服务;超值服务是有偿服务

B.合同服务是业主服务需求期望值内的;超值服务是业主服务需求期望值外的

C.合同服务是原则性的,必须保证;超值服务是灵活性的,机动掌握

D.合同服务是强制性的、必须提供的服务;超值服务是非强制性的、适当提供的服务

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第7题
写字楼管理策略中,关于合同服务与超值服务的关系,说法正确的是()

A.在市场经济中,“物业管理服务”是一种特殊的商品,是有偿服务

B.合同服务是合同内服务,是无偿服务,是等价交换,是无需回报的

C.超值服务是合同外服务,是有偿服务,是单向奉送,是必须回报的

D.合同服务要全力以赴,而超值服务履行要适可而止的提供

E.企业将服务理念定为“超值服务,您的满意就是我们的追求”,有些勉为其难

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第8题
铁路运输应为旅客、货主提供()三种层次的服务。

A、标准服务、延深服务、超值服务

B、一般性服务、人性化服务、超值服务

C、标准服务、人性化服务、超值服务

D、标准服务、人性化服务、特定服务

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第9题
关于“合同服务”和“超值服务”的说法,正确的是()。A.合同服务是非强制性的B.超值服务

关于“合同服务”和“超值服务”的说法,正确的是()。

A.合同服务是非强制性的

B.超值服务是强制性的

C.合同服务是原则性的

D.超值服务是必需的

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第10题
在下列服务类型中,导游人员应向游客提供的基本服务是()。

A.讲解服务

B.个性化服务

C.规范化服务

D.超值服务

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第11题
关于“合同服务”和“超值服务”的说法,正确的是()。A.合同服务是非强制性的B.超值服务是强制性的C.

关于“合同服务”和“超值服务”的说法,正确的是()。

A.合同服务是非强制性的

B.超值服务是强制性的

C.合同服务是原则性的

D.超值服务是必须的

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