题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
会客过程中应尽量避免接听电话或处理其他事务，如确实需要，应先向客户致歉，请客户谅解，处理其他事务或接听电话的时间应尽量缩短，不要超过（)分钟。
A.1
B.2
C.3
D.5
提问人：网友hantuotuo
发布时间：2022-01-07
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第3题
电话来时销售顾问正和来客交谈，销售顾问应该如何应对？
A、应继续和洽谈客户交谈，不接电话，避免洽谈客户不满意
B、应继续和洽谈客户交谈，把电话挂掉，避免洽谈客户不满意
C、应优先接听电话，并事先向洽谈客户致歉
D、应优先接听电话，把洽谈客户丢在一边
第8题
以下电话行为规范中，哪些行为是正确的。（）
A. 电话铃响尽快摘机，一般在第三次响铃中接起为宜
B. 吵杂环境可以使用免提
C. 给客户打电话时，打电话前要做好准备，想好话题打好腹稿
D. 客户的电话号码同时有有线电话和手机时，应优先打手机
