题目内容
（请给出正确答案）
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更多“承运商表示用户拒收，查询用户已申请退款，可不发起极速退，按普…”相关的问题
A.用户选择的是已收到货，退款理由为“质量问题”不退货仅退款。商家拒绝退款，云朵要求用户点击【申请客服介入】
B.交易成功，买家申请的售后服务。云朵建议用户关注售后页面，若商家拒绝退款，应及时要求客服介入，为保障用户权益，切勿撤销售后
C.交易成功，买家申请的售后服务。云朵发现用户申请的是不退货仅退款，告知无法支持退款，建议用户撤销售后，重新申请
D.订单已发货状态，用户申请的是售中退款，货物状态选择“无需退货”，导致无法要求客服介入。用户表示未撤销过退款申请，故云朵引导用户取消退款，重新申请
A.商家同意用户退货退款申请
B.用户收到退款
C.商家在服务单上回复，同意用户退款申请
D.用户认可自行联系商家处理
A.商品在X地址签收，与物流核实签收可为用户办理退款
B.客服联系用户协商更改到Y地址，转寄费用由商家承担
C.商品在X地址被拒收退回，协助用户办理二次退货，运费商家承担
D.退货寄件地址不对，消费者责任，驳回用户
A.可以再次申请CIIS系统查询用户以及使用CIIS系统中查询用户的相关功能
B.不允许其再次申请CIIS系统查询用户以及使用CIIS系统中查询用户的相关功能
C.过一年之后，允许其再次申请CIIS系统查询用户以及使用CIIS系统中查询用户的相关功能
D.以上都不是
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