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[判断题]

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定特殊重点旅客是指老、幼、病、残、孕、首长、外宾等旅客。（)

提问人：网友sulynn 发布时间：2022-06-20
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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。（)
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：特殊重点旅客是指（）等需特殊照顾的重点旅客。

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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客（）

A.重点旅客

B.特殊重点旅客

C.残疾旅客

D.病人

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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的重点旅客。（）
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)中服务重点旅客“三优先”、服务特殊重点旅客“三有”的内容是如何规定的？

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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。（)
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：特殊重点旅客是指依靠（)才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A.轮椅

B.担架

C.拐杖

D.辅助器具

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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对特殊重点旅客服务做到“三有”是指()。

A.有登记

B.有服务

C.有交接

D.有通报

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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等()的重点旅客。
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等（)的重点旅客。

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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，根据需求为特殊重点旅客提供帮助，有服务，有交接，有通报。（)
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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：售货车配热水瓶，利用售货时为（)提供补水服务。

A.有需求的旅客

B.重点旅客

C.有需求的重点旅客

D.特殊重点旅客

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