题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

说话时应该注意的事项中不正确的是（)。

A.说话时要注意对方的反应

B.说话要简洁、明快、自信

C.说话语尾含糊不清,不直接说“不是”为好

D.表达要明确

提问人：网友heysein 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第1题

说话应该注意()。

A.首先当然必须注意说话的内容

B.首先必须注意说话时声音的轻重

C.其次当然必须注意说话的内容

D.其次必须注意说话时声音的轻重

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第2题

在职场中说话应该注意语气要友好尊敬。

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第3题

在职场中说话应该注意语气要友好尊敬。（)

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第4题

以下哪种说法是正确的()。

以下哪种说法是正确的（)。

A、“命题说话”时只需要注意语音标准。

B、“命题说话”时只需要注意内容流畅。

C、“命题说话”时既要注意语音标准，又要注意内容充实。

D、“命题说话”时要使用方言

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第5题

关于“命题说话”的要求，以下哪项是不正确的（)。

A.A.“命题说话”时要做到无稿表达。

B.B.“命题说话”时要做到语音规范。

C.C.“命题说话”时要做到词汇语法规范。

D.D.“命题说话”时可以背稿子。

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第6题

交谈中不但说话要讲究文明礼貌，注意语气语调，也要把握说话的速度。

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第7题

倾听过程中不正确的行为是A．注意非语言性沟通B．集中精力C．只关注对方说话时的语音、语速D．注意听

倾听过程中不正确的行为是

A．注意非语言性沟通

B．集中精力

C．只关注对方说话时的语音、语速

D．注意听出"弦外音"

E．肯花时间倾听

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第8题

倾听应注意的事项下列哪项说法有误？A和说话者的眼神保持接触B提醒自己不可分心，必须专心一致C

倾听应注意的事项下列哪项说法有误？

A和说话者的眼神保持接触

B提醒自己不可分心，必须专心一致

C回答或开口说话时，先停顿一下

D凭自己的感觉选择听，必须接收全部信息

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第9题

克服顾客异议应该具有的不正确态度是（）

A.站在顾客的立场上说话

B. 认真聆听，注意观察

C. 控制情绪，自始至终保持善意的微笑

D. 不预理睬

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第10题

倾听过程中不正确的行为是A．集中精力B．注意听出"弦外音"C．肯花时间倾听D．只关注对方说话时的语音

倾听过程中不正确的行为是

A．集中精力

B．注意听出"弦外音"

C．肯花时间倾听

D．只关注对方说话时的语音、语速

E．注意非语言性沟通

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