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客房主管每天上班前到前台领取（）

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07

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第1题

作为主管/领班,每天下班前除将检查完客房以外,还须负责:(1)();(2)按送洗数发放干净的布草;(3)();(4)开班后会;(5)();(6)填写工作日报告和房态,并与前台交接

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第2题

()可协助客房主管做好单项清洁检查工作

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第3题

工作表由客房中心主管提前填好()

此题为判断题(对，错)。

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第4题

主管对客房清扫结果进行的抽查的作用有（）

A. 了解客房设备设施的使用情况

B. 了解基层员工的工作情况

C. 对领班工作的一种监督和考擦

D. 对主管工作能力的锻炼

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第5题

领班的岗位职责();客房主管不在岗时,代理客房主管的工作;满足客人的服务需求

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第6题

前台接待主管的工作任务中包括（）。

A. 文件、信函的装订

B. 为客人提供常用的办公小文具

C. 为客人复印、打印文件

D. 负责总台班次调整

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第7题

客房楼层领发客用品必须由主管负责领发工作()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

小王中职毕业后在某企业上班，不久被主管发现上班期间经常打瞌睡，因此被辞退。小王对此十分不满，认为在校期间上课打瞌睡老师会多次提醒，上班后打瞌睡怎么会有如此严重的后果，这是小题大做。对此说法不正确的是()。

A.他没有做好从“学校人”向“职业人”的角色转变

B.学校教育更注重学生的成长，更多的是引导和教育

C.职场更注重的是员工的责任意识

D.该企业的处理不正确

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第9题

前台接待主管具体负责组织饭店客房商品的销售和接待服务工作,保证下属各班组之间及与饭店其他部门之间的衔接和协调,以提供优质服务,提高客房销售效率。()

此题为判断题(对，错)。

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