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[单选题]
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：遇变更径路时，做好宣传解释，（)组织不同径路的旅客下车，按规定做好站车交接。
A.由列车
B.由车站
C.配合车站
D.铁路公安
提问人：网友tangmanyun2019
发布时间：2022-05-06
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，遇车底变更时，车站按车底变更计划()，组织旅客换乘，告知列车，并按规定办理()。
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，遇车底变更时，车站按车底变更计划（)，组织旅客换乘，告知列车，并按规定办理（)。
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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：遇非正常情况时，及时启动应急预案，（)。
A.掌握车内旅客人数及到站情况
B.维持车内秩序
C.准确通报信息
D.做好解释、安抚等善后工作
