题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
问候以后，我们应礼貌询问客人需求，以下哪种方式更好？（）
A.“请问你有什么事情？”
B.“请问有什么可以帮助您的吗？”
C.“请问你有什么需要我帮助的吗？”
D.“请问您想干什么？”
提问人：网友xuyidxx
发布时间：2022-01-07
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第8题
你被安排出国对一个大型的通信项目进行谈判。到达酒店以后你收到一封邀请函，邀请你与谈判对手共进晚餐。吃饭的时候，你们主要谈一些无关紧要的话题，极少提及业务上的事。主人问了你许多有关家庭、兴趣方面的问题，还问你有没有亲戚或朋友住在他们国家。他们还想了解你的许多个人背景，例如，你所受的教育、专长，以及还有哪些公司与你有业务上的往来。他们以非常礼貌的方式向你提问，但是，你不知道他们到底想从你这儿得到什么。第二天早上，当你到达时，主人非常热情地和你打招呼。尽管你已经准备好开始谈判，但是，在大家谈及业务之前，还是花了至少30分钟的时间讨论家庭与周末探险。考虑到他们这样一种工作方式，主人的文化应该是以下哪一种特点而著名？
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A.高度重视背景
B.不太重视背景
C.友好
D.感情丰富
第10题
以下关于客房推销过程中的注意事项，不正确的是（ ）。
A、根据客人需求和特点来推荐房间
B、从高往低报价，并说明是否含早餐
C、推荐的房型不宜太多，二种为宜
D、推荐的房型不宜太多，三种为宜
