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[主观题]

下列属于酒店服务十把金钥匙的有()

A.顾客是上帝,“客人总是对的”

B.微笑,世界性欢迎语言

C.真诚、诚实和友好

D.快速敏捷的服务

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-02-04
参考答案
A,B,C,D
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第1题
下列属于酒店服务十把金钥匙的有()

A.顾客是上帝,“客人总是对的”

B.微笑,世界性欢迎语言

C.真诚、诚实和友好

D.快速敏捷的服务

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第2题
金钥匙服务

开展酒店的"金钥匙"服务,应该具备哪些条件?

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第3题
()是酒店礼宾服务和委托代办服务的代名词

A.ldquo;金钥匙”服务

B.行李服务

C.问询服务

D.酒店代表服务

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第4题
金钥匙的特征及其对提升酒店服务的影响。
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第5题
()是双方当事人订立的航空运输契约
A.航空发货单

B.航空托运单

C.航空承运单

D.航空合同

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第6题
关于功利主义正确的说法有哪些()
A.为了绝大多数人的利益允许牺牲“少数人”的利益。

B.功利主义的自由理论承认每一个人的权利是平等的,应该得到同等的对待。

C.效果论只追求效率,不考虑公平。

D.功利主义违背了人人平等的自由权。

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第7题
办理项目前期贷款时,调查人员应重点调查以下内容()
A.借款人及项目是否符合规定条件。

B.借款人的生产经营及财务状况。借款人为新建项目法人的,还应调查项目股东的出资金额和比例等情况。

C.我行对该项目发放项目贷款的意向和进度等情况。

D.银行同业对贷款项目的融资意向和已有融资状况。

E.建设项目手续在政府有权部门的办理情况。

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第8题
兽药残留是指食品动物用药后,动物产品的任何食用部分中与所有药物有关物质的残留,包括()
A.细菌和病毒

B.原型药物

C.药物代谢产物

D.寄生虫等

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第9题
硅藻土预涂的目的是为了搭骨架()

此题为判断题(对,错)。

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