题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

员工服务新客户A时，恰好遇到熟悉的老客户B上前咨询业务，同时又听到运营经理的呼叫。此时，员工应该怎么做（）

A.先接待新客户A，不理会老客户B

B.与老客户B打招呼，适时给予回应或示意

C.使用呼叫设备、管理手语等方式，请厅堂其他工作人员协助接待老客户B

D.保持先内后外的服务原则，先回应运营经理的呼叫

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-16

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老业务的运行情况是影响（)的主要因素。A潜在客户B新客户C老客户D新业务的新客户

老业务的运行情况是影响()的主要因素。

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B新客户

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从客户成为企业的()开始，客户的生命周期就开始了。

A潜在客户

B新客户

C老客户

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发掘新客户比照顾好老客户更重要。此种说法：()

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