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[判断题]

银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解()

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-01-24
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第1题
银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不
合理的要求,应当当场予以回绝。 ()

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第2题
银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当拒绝()
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第3题
银行从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的
要求,应当婉言拒绝。()

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第4题
银行业从业人员在接洽业务过程中,应当礼貌周到对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,可以拒绝()
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第5题
银行业从业人员在接洽业务过程中,应当()、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足,对暂

银行业从业人员在接洽业务过程中,应当()、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。(

A.衣着得体

B.奇装异服

C.新颖另类

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第6题
银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求应尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的
要求,应当()。

A.将客户交与保卫部门

B.耐心说明情况,取得理解和谅解

C.作出日后满足的承诺

D.向上级汇报

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第7题
银行从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求应尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。此题为判断题(对,错)。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第8题
根据规定,银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求,应当()。A.耐心说明情况,取得理

根据规定,银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求,应当()。

A.耐心说明情况,取得理解和谅解

B.直接拒绝

C.尽力满足

D.向上级汇报,由上级设法解决

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第9题
银行业从业人员在接洽业务过程中,客户提出不合理的要求时,应该()。A.为完成任务,坚决予以满足B.不

银行业从业人员在接洽业务过程中,客户提出不合理的要求时,应该()。

A.为完成任务,坚决予以满足

B.不予理睬

C.耐心说明情况,取得理解和谅解

D.批评教育,治病救人

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