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[判断题]

银行从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求应尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。此题为判断题(对,错)。

提问人:网友lintel78 发布时间:2022-01-06
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第1题
银行从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的
要求,应当婉言拒绝。()

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第2题
银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不
合理的要求,应当当场予以回绝。 ()

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第3题
银行业从业人员在接洽业务过程中,应当()、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足,对暂

银行业从业人员在接洽业务过程中,应当()、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。(

A.衣着得体

B.奇装异服

C.新颖另类

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第4题
银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当拒绝()
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第5题
银行业从业人员在接洽业务过程中,应当礼貌周到对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,可以拒绝()
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第6题
银行业从业人员在接洽业务过程中,客户提出不合理的要求时,应该()。A.为完成任务,坚决予以满足B.不

银行业从业人员在接洽业务过程中,客户提出不合理的要求时,应该()。

A.为完成任务,坚决予以满足

B.不予理睬

C.耐心说明情况,取得理解和谅解

D.批评教育,治病救人

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第7题
银行业从业人员在接洽业务过程中,应当无条件满足客户要求。()A.正确B.错误

银行业从业人员在接洽业务过程中,应当无条件满足客户要求。()

A.正确

B.错误

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第8题
银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解()
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第9题
下列说法错误的是()。

A.银行业从业人员应熟知向客户推荐的金融产品的收益、风险和法律关系等

B. 银行业从业人员在与客户接洽业务过程中,应衣着得体、态度稳重

C. 如果客户提出明显不合理的要求,银行业从业人员应坚决拒绝

D. 银行业从业人员应公平对待所有客户

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第10题
银行业从业人员在接洽业务过程中,应当无条件满足客户要求。()此题为判断题(对,错)。
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