题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

派工的工作主要包括（）

A.填写追加项目单（增项单）

B.主动为顾客提供三种以上饮料选择

C.向顾客介绍休息区的环境

D.维修记录查询

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-23

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第1题

作业过程中有追加维修项目，应（）

A.填写追加项目单（增项单）

B.追加项目单应交给车间主管审核签字确认

C.通知服务顾问，由服务顾问与顾客进行沟通

D.如果项目简单，维修技师可直接与顾客沟通，可节省时间

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第2题

各地（县）调控中心抢修类工单流转主要包括（）环节。

A.工单接收

B. 工单整理

C. 故障研判

D. 派单指挥

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第3题

配电作业派工单的派工人及班组栏由派工；班组栏填写班组全称（）

A.班组长

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C.工作票签发人

D.工作负责人

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第4题

合同类订单产生的需要上门的工单怎样在售后系统派单（）

A.总部派给师傅

B.项目公司在待派工单里进行工程拆单后再派单

C.项目公司不拆单直接派给师傅

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第5题

书面记录包括()等。

A.作业指导书(卡)

B.派工单

C.任务单

D.工作记录

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第6题

根据《配电安规》，书面记录包括作业指导书（卡）、、、等（）

A.工作票

B.派工单

C.任务单

D.工作记录

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第7题

电子设备、检修车间、后勤班组委派人员到现场作业时应填写（)

A.派工单

B.出差证明

C.工作日志

D.检修任务单

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第8题

问题处理后，填写派工单，包括哪些内容（）

A.室内温度

B.存在问题

C.记录处理内容

D.填写材料使用情况明细

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第9题

故障工单质量的检查内容包括（）。

A.派单、接单的及时性

B.派单内容的准确性

C.接单的规范性

D.工单反馈数量

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第10题

收件任务主要包括（），指导客户填写运单，包装快件，计费称重，交件交单等项工作。

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第11题

项目工单的项目字段在什么时候填写？

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