A.组建物业服务中心,确定人员架构与配备标准,编制岗位职责
B. 人员招聘
C. 组织集中培训
D. 人员培训、绩效管理
在绩效管理系统设计的过程中,()为“定义绩效”提供了内容上的技术支持。
A.工作标准
B.工作规范
C.岗位说明书
D.企业战略
A.门店储备经理A在工作过程中没有关注运营过程中出现的变化和问题,工作脱离目标管理和计划管理,没有实现门店运营阶段性的工作目标
B.门店储备经理B在绩效管理的过程中,不关注管理者与员工之间的持续沟通与交流,从来不对员工做绩效反馈,也不指导员工提升工作绩效和工作胜任力,放任员工自由发展,有错误就扣绩效分、直接处罚或者开除
C.门店储备经理C在绩效实施过程中关注员工日常行为表现,客观、公平、公正地评价员工,保证激励决策正确、有效
D.门店储备经理D认为门店基层员工始终就是门店普通员工,没什么才能也没什么出息,只能出来打工,公司推行的这些绩效、晋升管理都没什么实际价值,随便做做应付就好
A.绩效反馈面谈
B.绩效指标设计
C.绩效信息收集
D.绩效考核实施
A.它是用于考核企业人员的标准
B.它是用于考核和管理被评估者绩效的可量化或可行为化的标准体系
C.通过在关键绩效指标上达成的承诺,员工与管理人员就可以进行工作期望、工作表现和未来发展等方面的沟通。
D.体现为对组织战略目标有增值作用的绩效指标,它是连接个体绩效与组织战略目标的一个桥梁
绩效评价通常要求有一次或多次的反馈,在这期间应由 管理 人员()。
A.将下属的实际工作绩效与工作标准进行比较
B.就员工的绩效和进步情况进行讨论
C.为促进员工个人发展,还要共同制定必要的人力开发计划
D.让员工了解其业绩期望
E.和其下属在下属的工作职责和工作标准方面达成共识
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