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[判断题]
餐桌上突然来了几位顾客，要询问是否需要上餐具，添加饺子汤（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-02
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A．您好，需要加米饭吗，人头饭是吗
B．您好，要米饭吗
C．您好，请问需要添米饭吗，好的需要几位呢
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第3题
若一张大桌客人点了一份鲜毛肚或一份鸭肠这类要涮的菜品，为什么要分成2个小盘或2个半份放在桌上？（)
A、方便客人都能涮上
B、用相似菜品替代，如茼蒿没了，询问顾客是否需要蒿子杆，并赠送顾客
第7题
视网膜中央动脉阻塞舌下含服硝酸甘油片时护理包括（）
A.使用前询问患者是否要喝水、上洗手间
B.服药后静卧，不宜突然站起
C.观察有无恶心、呕吐、面部潮红
D.检测血压，用药60min后复测一次
第8题
门店迎客的正确方式是（）
A.主动起身，笑脸相迎，称呼叔叔、阿姨，您好等
B.邀请先休息一下，端茶倒水给顾客（冬天红枣姜茶、夏季凉茶）
C.询问是否需要测血压血糖，需要的让其坐下来先休息5分钟
D.顾客进店，坐着不动或面无表情，或起身直问你要拿什么药
第9题
顾客在卖场询问商品位置时，如何处理（）
A.询问顾客需求，确定顾客所需商品具体的位置
B.引领顾客到需要的商品位置上（如果遇到行动不变的老年人，在带领过程中要行走缓慢，也可询问具体要什么商品，为顾客拿取）
C.把顾客交给当区员工为顾客介绍商品
第10题
在清理房间时，客人回来了，（)，确定这是该客人的房间;问客人是否稍候再整理房间，如可以继续清理，应尽快清理完，以便客人休息。
A.询问顾客姓名
B.请顾客出示身份证
C.首先礼貌请客人出示房间钥匙和核实住客
D.让客人直接进入房间
