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[判断题]
在电话中客户一个接一个回答开放式问题的同时，销售要在头脑中迅速总结得到的信息，同时与你的产品和服务做“对比分析”（)
提问人：网友sulynn2021
发布时间：2022-05-21
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A.建材商店在销售建材的同时又为其他客户提供装饰服务
B.汽车制造公司在生产销售汽车的同时又为其他客户提供修理服务
C.塑钢门窗销售商店在销售产品的同时又为该客户提供安装服务
D.电信局为客户提供电话安装服务的同时又销售电话机给其他客户
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第2题
下列各项中，属于增值税混合销售行为的是()。
A.建材商店在销售建材的同时又为其他客户提供装饰服务
B.汽车建造公司在生产销售汽车的同时又为客户提供修理服务
C.塑钢门窗销售商店在销售产品的同时又为客户提供安装服务
D.电信局为客户提供电话安装服务的同时又销售所安装的电话机
第3题
以下何种情况使用开放式问题（）。A.你希望顾客做出选择性的回答B.你想确认已经明白客户刚才的谈话
以下何种情况使用开放式问题（）。
A.你希望顾客做出选择性的回答
B.你想确认已经明白客户刚才的谈话内容
C.你希望顾客谈及他们的目标及担忧
D.你希望顾客赞同你的观点并给你一个肯定的回答
第4题
以下描述的行为中属于正确做法的是？（)
A.对于主动型有表达意愿的客户建议多使用开放式问题，同时在关键节点使用封闭式问题确认信息或引导思路，
B.当心中已有判断，就可以不再浪费时间听客户的表述，可以打断他，拿回谈话的主动权
C.用同理心，了解广告主的处境和需求，理解客户需求的背景
D.在谈话中，一次只问一个问题，以方便对方回答
第5题
企业的销售人员在销售产品和服务的同时，还鼓励消费者在购买产品后，如果发现产品和服务有问题或不满时及时向企业反映，这种企业与顾客的关系是()
A.被动式关系
B.基本关系
C.负责式关系
D.主动式关系
第6题
下列各项中，属于增值税混合销售行为的是（）。 A.建材商店在销售建材的同时又为其他客户提供装饰
下列各项中，属于增值税混合销售行为的是（）。
A.建材商店在销售建材的同时又为其他客户提供装饰服务
B.餐饮公司在提供餐饮服务的同时又向客户销售自制啤酒饮料
C.电信局为客户提供电话安装服务的同时又销售所安装的电话机
D.太阳能热水器代理商店在销售产品的同时又为客户提供安装服务
第8题
( )是调查者在提出问题的同时，还将问题的一切可能答案或几种主要可能答案全部列出，由被调查者从中选出一个或多个答案作为自己的回答，而不做答案以外的回答。
A.指导性问题
B.封闭式问题
C.开放式问题
D.实质性问题
第10题
下列各项中，属于增值税混合销售行为的是（)。（2006年)A．建材商店在销售建材的同时又为其他客
下列各项中，属于增值税混合销售行为的是()。(2006年)
A．建材商店在销售建材的同时又为其他客户提供装饰服务
B．汽车建造公司在生产销售汽车的同时又为客户提供修理服务
C．塑钢门窗销售商店在销售产品的同时又为客户提供安装服务
D．电信局为客户提供电话安装服务的同时又销售所安装的电话机
第11题
下列关于开放式问题的表述，错误的是（）。
A.开放式问题要求在限定性答案中做出选择的问题
B. 问题的回答人不能简单用"是"或"不是"来回答
C. 开放式问题的答案一般无法预料
D. 开放式问题有助于房地产经纪人与客户敞开心扉，共同探讨与委托事项相关的问题
