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[单选题]

餐厅氛围轻松,服务快捷,菜肴品种繁多,客人选择余地大的餐厅类型是()。

A.明档型餐厅

B.快餐厅

C.自助式餐厅

D.餐桌服务型餐

提问人:网友bliuqing 发布时间:2022-01-06
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  • · 有3位网友选择 D,占比37.5%
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匿名网友 选择了B
[200.***.***.171] 1天前
匿名网友 选择了B
[187.***.***.181] 1天前
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[106.***.***.58] 1天前
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[196.***.***.247] 1天前
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[110.***.***.25] 1天前
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[95.***.***.36] 1天前
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[61.***.***.43] 1天前
匿名网友 选择了D
[134.***.***.226] 1天前
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第1题
在展厅内用户接受接待服务时,以下描述中哪些会带来环境舒适感()

A.氛围舒适轻松,展厅宽敞明亮,整洁舒适,温度适宜,无异味

B.展车齐全展具完备,展车车况整洁,车内无杂物

C.环境干净整洁,客休区整洁干净,位置充足,设施完备,餐厅环境整洁,如座椅充足,餐具干净卫生

D.客遗垃圾清理可以不及时,待到展厅接待不繁忙时清理

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第2题
()是简单和快捷的餐饮服务方式,一名服务员可以看数张餐台。菜肴由厨师在厨房中烹制好,装好盘。餐厅服务员用托盘将菜肴从厨房运送到餐厅的服务桌上。

A.意式服务

B. 法式服务

C. 美式服务

D. 俄式服务

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第3题
餐厅服务员根据宴会的标准、规格、按照宴会上菜和分菜的规范进行菜肴服务。适用于汤类、羹类、炖品或高档宴会分菜的方法是()。

A.转盘式分菜服务

B.旁桌式分菜服务

C.分叉分勺式派菜

D.各客式分菜服务

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第4题
下面关于中餐零点餐厅服务的说法错误的是()。

A.餐厅无空位需领宾客到休息厅等候

B.上带壳的菜肴只需跟热毛巾

C.客用品呈递一律用托盘

D.餐厅经理要实施“走动式管理”

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第5题
下列有关中餐零点餐厅服务的叙述,错误的是()

A.上菜时以不打扰客人为原则,严禁从主人和主宾之间上菜

B.冷菜吃到剩1/3-1/2时上热菜

C.上菜时先上调味,再用双手将菜肴端上

D.大圆桌上菜时,应将刚上的菜肴用转盘转至主人面前

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第6题
吸引客人最重要和最直接的因素是()

A.服务水平

B.餐厅氛围

C.菜肴质量

D.菜肴价格

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第7题
吸引客人最重要和最直接的因素是()。

A.服务水平

B. 餐厅氛围

C. 菜肴质量

D. 菜肴价格

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第8题
餐厅服务员分菜的动作要(),以确保菜肴的热度。

A.细致

B. 规范

C. 轻柔

D. 熟练快捷

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第9题
下列餐厅对客服务中操作不正确的选项是哪项()?

A.餐厅不应以营业时间结束为由拒绝客人用餐,午餐结束到晚餐开餐前提供下午茶服务

B.正餐点菜中先要正确填写点菜单然后复述菜单内容,客人确认后迅速将点菜单送至厨房

C.正餐开餐前,服务员使用咖啡壶开茶底,方便及时的提供茶水服务

D.烹制完成的菜肴由打荷厨师进行检查,查看是否符合烹饪要求,外观有否瑕疵、异物

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第10题
热菜是客人在餐厅获得物质和精神享受的主要菜肴。()
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