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​在打电话时候在言辞上应注意什么?

提问人:网友王静平 发布时间:2022-09-20
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第1题
在使用气动卡盘的时候操作正确的是()。

A.注意气管线

B. 在打开下卡盘之前确保上卡盘卡牢

C. 上下卡盘可以互换使用

D. 安排专人开关卡盘

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第2题
在使用气动卡盘的时候操作正确的是()。
在使用气动卡盘的时候操作正确的是()。

A.注意气管线

B.在打开下卡盘之前确保上卡盘卡牢

C.上下卡盘可以互换使用

D.安排专人开关卡盘

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第3题
在打电话的时候,应该由()一方先挂断电话。

A.身份高的

B.身份低的

C.呼出的

D.呼入的

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第4题
在打电话的时候,应该由()一方先挂断电话。

A.身份高的一方

B.呼出的一方

C.身份低的一方

D.接听的一方

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第5题
服务人员在打电话给客人的时候,应考虑选择合适的通话时间,以下哪些时间是不适合打电话给客人的()。

A.午休时间

B.用餐时间

C.工作时间

D.节假日

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第6题
在打回转时应注意些什么?
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第7题
房地产经纪人在运用电话营销策略进行销售时,应把握的原则有()。

A.注意避开客户繁忙时段拨打跟踪服务电话

B.尽量在电话里处理客户对产品本身的异议,不要把客户约到现场见面

C.在打跟踪服务电话时,致电前要回顾上次与客户沟通的过程及话题

D.接听进线电话时,避免过早透露类似项目价格的具体数据

E.争取在一次通话中,解决客户的所有疑虑

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第8题
房地产经纪人在运用电话营销策略进行销售时,应把握的原则有()。

A.注意避开客户工作繁忙时段拨打跟踪服务电话

B.尽量在电话里处理客户对产品本身的异议,不要把客户约到现场见面

C.在打跟踪服务电话时,致电前要回顾上次与客户沟通的过程及话题

D.接听进线电话时,避免过早透露类似项目价格的具体数据

E.争取在一次通话中解决客户的所有疑虑

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第9题
在终端推荐过程中,话术要包含以下这三个卖点:4G+终端是优先选择移动4G网络、在打电话的时候同时可以上网、上网速度快于普通4G手机。()
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第10题
婚姻家庭咨询师在打电话给求助者时,应注意()。

A.尽量说标准普通话

B. 声音要亲切自然,听起来充满表现力

C. 通过求助者的声音及事件判断求助者目前的情绪,给予正确回应

D. 语言要简洁明了,吐字要清晰

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