以下例句中同理心的使用较好的是()
A.我理解您的心情,请问是从什么时候开始的呢?
B. 如果您说的这种情况是真的,那我们也没有办法。
C. 非常抱歉,给您添麻烦了,请问您的电话号码是多少?
D. 您反映营业员怠慢用户的情况确实一直存在,我们一定会从重考核。
A.我理解您的心情,请问是从什么时候开始的呢?
B. 如果您说的这种情况是真的,那我们也没有办法。
C. 非常抱歉,给您添麻烦了,请问您的电话号码是多少?
D. 您反映营业员怠慢用户的情况确实一直存在,我们一定会从重考核。
A.您说的对,网速慢的确会影响到上网质量,……
B.我理解您的心情,这事谁遇上了都不开心,我家也遇到过这情况,……
C.那客服代表太不应该了,我会帮您把投诉单派给她……
D.我明白您的意思,话费突然高起来的确很难让人理解,……
A.“您说的对,网速慢的确会影响到上网质量,……”
B.“我理解您的心情,这事谁遇上了都不开心,我家也遇到过这情况,……”
C.“那客服代表太不应该了,我会帮您把投诉单派给她……”
D.“我明白您的意思,话费突然高起来的确很难让人理解,……”
E.“我知道了,您说的问题,也有不少客户遇到相同情况的,我们已经在处理了……”
A.“您说的对,网速慢的确会影响到上网质量,……”
B.“我理解您的心情,这事谁遇上了都不开心,我家也遇到过这情况,……”
C.“那客服代表太不应该了,我会帮您把投诉单派给她……”
D.“我明白您的意思,话费突然高起来的确很难让人理解,……”
E.“我知道了,您说的问题,也有不少客户遇到相同情况的,我们已经在处理了……&rdquo
A.您好,给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉,如果我是您的话,我也会很生气的,请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗
B.您要是这么想的话,我也没办法帮您了
C.请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的
D.非常抱歉都是我的错,我保证这种情况再也不会出现
A.请您不要着急,XX非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的; 如果XX碰到您的这种情况,也会是您现在这样的心情
B.您放心,我稍后一定会实时帮您反馈这个问题,让我们工作人员尽快帮您核实,一旦有结果会第一时间给您回复的
C.请问亲亲具体遇到什么麻烦呢,亲爱的放心,XX一定会尽力帮您。o(´^`)o
D.抱歉亲,您的问题不是XX直接处理,这边没有具体时间给到您的呢
A.“您急也没有用的.流程就是这样规定的”
B.“我非常理解您的心情.换成我,我也会跟您一样心情”
C.“请您先不用着急.您先慢慢说,我这边帮您进行问题处理”
D.“您大声讲话对问题没有帮助.您要是继续这样的话我就不帮您处理了”
A.我非常理解您的心情
B.我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受
C.给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉,如果我是您的话,我也会很生气的,请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗
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