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[判断题]

服务人员必须加强服务意识，深刻认识到所做的一切都是为了提高饭店的经济效益和社会效益（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-11-07

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第3题

服务人员必须加强服务态度，深刻认识到所做的一切都是为了满足客人的需求（）

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第4题

铁路护路联防工作的基本经验是（）

A.必须站在为经济建设服务的高度，深刻认识做好铁路护路联防工作的重要性。

B.必须把保一线平安与保一方平安紧密结合。

C.必须坚持打防结合，综合治理。

D.必须加强路地协作，齐抓共管

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第5题

茶艺服务人员要热爱本职工作，认识到这份工作的价值并以较高的____完成服务任务。

A.职业道德

B.服务质量

C.职业水平

D.服务水平

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第6题

客户服务是指（）。

A.组织为客户提供服务

B.服务人员为客户所做的工作

C.组织为达到客户期望并创造客户满意所做的一切

D.客服人员为客户服务

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第7题

长期以来，尤其是党的十八大以来，党委、政府、国家安全工作领导小组深刻认识到维护国家安全和社会安定的极端重要性，立足中国实际，持之以恒加强国家安全工作，有力服务全国国家安全大局。（)

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第8题

服务人员用自己的行为来为客户提供服务，客户也是在此时此刻感受到你所提供的服务，并留下深刻的印象（好的或是不好的），这个关键时刻我们称之为（）。

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第9题

某物业服务项目经理，根据项目特点与物业服务需求，招聘合适的管理服务人员，进行部分分工与岗位安

排协调，其所做的管理工作属于发挥了管理的（）。

A.计划

B.控制

C.组织

D.服务

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第10题

某物业服务项目经理。根据项目特点与物业服务需求，招聘合适的管理服务人员，进行部分分工与岗位安

排协调，其所做的管理丁作属于发挥了管理的()。

A.计划

B.控制

C.组织

D.服务

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第11题

服务人员用自己的行为来为客户提供服务，客户也是在此时此刻感受到你所提供的服务，并留下深刻的印象（好的或是不好的），这个关键时刻我们称之为（）

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