题目内容 （请给出正确答案）
以下哪些是呼叫中心的作用？（）
[多选题]

以下哪些是呼叫中心的作用？（）

A.提高通讯效率

B.统一服务形象

C.提供多渠道服务

D.建立全方位客服体系

提问人：网友肖和成 发布时间：2022-01-07
参考答案
查看官方参考答案
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
网友答案
查看全部（）
  • · 有4位网友选择 B，占比44.44%
  • · 有2位网友选择 A，占比22.22%
  • · 有2位网友选择 D，占比22.22%
  • · 有1位网友选择 C，占比11.11%
匿名网友 选择了B
[86.***.***.204] 1天前
匿名网友 选择了B
[51.***.***.155] 1天前
匿名网友 选择了A
[211.***.***.40] 1天前
匿名网友 选择了C
[122.***.***.196] 1天前
匿名网友 选择了A
[86.***.***.241] 1天前
匿名网友 选择了B
[100.***.***.230] 1天前
匿名网友 选择了B
[149.***.***.225] 1天前
匿名网友 选择了D
[125.***.***.72] 1天前
匿名网友 选择了D
[35.***.***.239] 1天前
加载更多
提交我的答案
登录提交答案，可赢取奖励机会。
您可能会需要：
您的账号：，可能会需要：
您的账号：
发送账号密码至手机
发送
重置密码 查看订单 联系客服
安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！
更多“以下哪些是呼叫中心的作用？（）”相关的问题
第1题
以下哪些是呼叫中心的作用()。
A、提高通讯效率

B、统一服务形象

C、提供多渠道服务

D、建立全方位客服体系

点击查看答案
第2题
以下哪些是呼叫中心的优点()。
A、提升企业形象

B、提高服务质量

C、增加企业成本

D、提升客户价值

点击查看答案
第3题
呼叫中心的具体作用
点击查看答案
第4题
以下关于呼叫中心说法不正确的是()。
A、带来新商机

B、能够留住客户

C、增大开支

D、提高工作效率

点击查看答案
第5题
小型呼叫中心是指坐席在50人以上。
点击查看答案
第6题
呼叫中心的功能有什么？
点击查看答案
第7题
以下属于IPCC呼叫中心的接入方式的有（）

A. 电话

B. 邮件

C. 传真

D. 短信

E. MSN

点击查看答案
第8题
【多选题】接电话的礼仪有（ ）。

A、迅速接听，铃响三声内接听

B、用心倾听对方谈话内容，认真准确的记录

C、配合客户谈话，有效沟通

D、尽量多用附加语言

点击查看答案
第9题
【多选题】以下哪些是呼叫中心的优点？（ ）

A、提升企业形象

B、提高服务质量

C、增加企业成本

D、提升客户价值

点击查看答案
粘贴 取消
立即搜索
APP特色功能 语音搜题 APP特色功能 拍照搜题
账号：
你好，尊敬的用户
复制账号
首页 考试指南 我的
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放，请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡， 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案，简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励，具体奖励活动请关注官方微信公众号：简答题

简答题官方微信公众号

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜
简答题
点击打开微信
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。
微信搜一搜
简答题
点击打开微信