题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

销售顾问在进行顾客需求分析时，可以采用的需求分析方法是（）

A.询问、倾听、观察、总结与确认

B.询问、咨询、观察、总结与确认

C.咨询、倾听、观察、总结与确认

D.询问、倾听、咨询、总结与确认

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-22

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更多“销售顾问在进行顾客需求分析时，可以采用的需求分析方法是（）”相关的问题

第1题

顾问式销售的概念是（）。

A.了解顾客需求

B. 满足顾客需

C. 实现双赢

D. 培养热情忠诚的顾客

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第2题

顾客的需求，销售顾问是可以影响的。（)

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第3题

销售顾问在推荐水平业务时，针对顾客异议可以采用（）技巧应对

A.CPR

B.ACE

C.SFBA

D.PCUI

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第4题

作为专业销售人员要更了解产品，根据顾客的需求引导购买，“合适”的产品。在引导需求中，想让顾客买什么，顾客买什么想让顾客买多少就买多少需要营业员做好“顾问式销售”我们不是卖月饼，我们是帮助顾客选月饼，顾问式销售要做好的两个顾问是（）

A.美食顾问

B.营养顾问

C.健康顾问

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第5题

顾问式销售的概念是（）

A．了解顾客需求

B．满足顾客需

C．实现双赢

D．培养热情忠诚的顾客

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第6题

销售顾问在向顾客介绍汽车产品时，常采用（）陈述法。

A.Future

B. Feature

C. Advantage

D. Benefit

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第7题

请顾客自由参观时，销售顾问应该跟随着顾客，以方便有需要时可以主动帮忙。

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第8题

在展示产品时，销售顾问需运用（）感染力话术来展现给到顾客的专业建议

A.顾客的兴趣

B.产品特色

C.益处

D.讲故事

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第9题

2.在顾客不信任销售顾问时，销售顾问应营造一种友好愉快的气氛，来缓解客户的压力。

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第10题

销售顾问在和顾客初次交谈时应当主动伸手与顾客握手

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第11题

为何要在直播时做商品重点的话术延伸（）

A.销售商品不等于介绍商品，销售话术需要有侧重点的延伸

B.顾客的需求有时候是隐性需求，需要延伸话术制造需求

C.话术延伸可以保持粉丝黏性，增加粉丝在直播间的观看时长

D.话术延伸可以创造顾客需求情境，帮助顾客联想到商品使用

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