客户关系管理与企业竞争优势的关系

A 企业与客户之间是竞合型博弈的关系

B 企业与客户之间是合作的关系

C企业与客户之间是竞争的关系

D 企业与客户之间是服务与被服务的关系

影响企业与供货商的关系及其竞争优势的因素包括供货商的()、()、()和价格,企业在供货商的(),供货商之间的关系。

A、组织关系

B、沟通关系

C、协调关系

D、供求关系

战略管理通常能使企业取得竞争优势。()

A．正确

B．错误

A.管理

B.客户

C.关系

D.企业

A:企业的内部运作

B:与客户的关系

C:与供应商的关系

D:新产品的开发