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[多选题]

企业外部人力资源供给的主要渠道有()。

A.复员转业军人

B.流动人员

C.其他组织在职人员

D.失业人员

E.大中专院校在读生

提问人:网友macrohui 发布时间:2022-01-06
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第1题
企业外部人力资源供给的主要渠道有()。

A. 大中专院校应届毕业生

B. 复员转业军人

C. 失业人员

D. 流动人员

E. 其他组织在职人员

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第2题
在企业外部人力资源供给的主要渠道中,()的预测比较困难。

A. 大中专院校应届毕业生

B. 复员转业军人

C. 失业人员、流动人员

D. 其他组织在职人员

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第3题
某企业进行外部人力资源供给预测,以下所提供的渠道中()是比较难以预测的

A. 技术职业学校毕业生

B. 复退转业军人

C. 大中专院校应届毕业生

D. 城镇失业人员和农村富余人员的供给

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第4题
有关CRM的描述哪个是正确的? ( )

A、机组资源管理(CRM)是应用人的因素的概念来改进机组工作人员绩效的综合系统

B、机组资源管理(CRM)是应用人的因素的概念来改进机长绩效的综合系统

C、机组资源管理(CRM)是应用人的因素的概念来改进飞行员绩效的综合系统

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第5题
案例:采购腐败严重侵蚀家乐福利润

家乐福某些采购经理侵蚀企业利润的行径似乎已不是秘密。在众多供货商提供的证据中,单店采购黑幕可谓触目惊心,已经变成家乐福采购管理中最头疼的问题。

在零售业内有这样一句话:“家乐福是最本地化的外资超市。”为了快于其竞争对手在中国完成战略布局,家乐福打破了常规集中采购的管理体制,采取了“各自分散作战”的方式,赋予门店很大的权力,使每家店面都拥有独立的采购和销售体系,物流成本非常低。

然而,这虽为家乐福赢得了发展的时间和消费者的青睐,却给采购腐败造成了可乘之机。家乐福中国人力资源总监杨孝全曾经表示,在权力下放的同时,这些持有“生杀大权”的采购中层拥有相当大的权限。

为家乐福供应日化用品已经两年的王先生坦言,业内的一个“标准”是,某些月薪3000元的采购经理,每年在采购中收取的回扣、贿赂可能高达几十万、上百万元。他所熟悉的某些采购经理,一般做不到两年,就可以全额付款购买住房和汽车了。这些超常购买能力都是通过其他渠道来获得的。王先生透露,“吃回扣”的方式很多,每当一个新采购经理上岗,一定会有很多供应商排着队请他吃饭、夹寄、送信用卡,比较新兴的方式还有“抽奖”、答谢会、产品介绍会、演示会。

采购岗位动荡早已成为了零售商店见怪不怪的现象,家乐福采购部门换人的频率更是高过同行。家乐福中层采购经理被调职或免职,大部分原因就是收受了某些供应商大量的“好处费”,大额采购该商品并压缩竞争对手的采购量,被竞争对手供应商举报而引致盘底调查,最后终因难以收场而东窗事发。目前,家乐福内部采购中暴露的腐败问题已经极大影响了家乐福的利润,引起了高层管理者的重视,并决定采取一定措施进行整治。

请结合案例回答以下问题:

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第6题
关于CRM技术类型,下列说法正确的有()。
A.CRM技术有两种类型:运营型、协作型

B.运营型CRM典型的功能包括顾客服务、订购管理、发票/账单、或销售及营销的自动化及管理等。运营型CRM不能用于整合企业资源管理(ER应用的财务及人力资源职能

C.分析型CRM可对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告。其价值不仅在算法和存储上,也包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务

D.协作型CRM是沟通交流的中心,通过协作网络为顾客及供应商提供相应路径,它可能意味着伙伴关系管理应用(PR或顾客交互中心(CI,也可能意味着交通渠道

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第7题
员工测评标准体系的结构性要素包括()。

A.身体素质

B.智能素质

C.技能素质

D.品德素质

E.文化素质

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第8题
以下关于培训教材开发的说法正确的有()。

A.应切合学员的实际需要’

B.设计视听教材增加趣味

C.可采用建设“教材资料包”的方法来组织

D.利用一切可开发的学习资源组成活的教材

E.尽可能使用国外比较先进的原版培训教材

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第9题
静态的组织设计理论研究的内容不包括()。

A.权责结构

B.组织规则

C.组织激励制度

D.组织机构

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第10题
人力资源需求预测的定量方法不包括()。

A.趋势外推法

B.经验预测法

C.回归分析法

D.马尔可夫分析法

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