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[判断题]

28为客人送牙具等一次性消耗品时可以直接用手拿给客人（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-16

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第1题

牙具、香皂属客房一次性消耗品。此题为判断题(对，错)。

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第2题

服务员为客人递送牙具等长条物品时，需横向双手递交，标识朝向()。

服务员为客人递送牙具等长条物品时，需横向双手递交，标识朝向（)。

A.服务员

B.上方

C.客人

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第3题

客人离店时可以带走的客房用品有:

A.牙具

B.茶具

C.沐浴帽

D.便签纸

E.圆珠笔

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第4题

客人退房后，服务员查房的最主要内容是检查客房的（)。

A.一次性消耗品有无缺少

B.卫生状况

C.物品的位置

D.固定物品有无缺少

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第5题

在为客人进行客房点餐时，表述正确的是

A.话务员需要对餐品很熟悉

B.如果发现送错或餐品送漏，直接跟值班经理汇报

C.如果客人不问送餐服务费，话务员可以不说

D.在餐厅繁忙时，可以不告诉客人餐品送达时间

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第6题

（)属于切断社会服务与日常生活中的感染途径。

A.严格筛选献血源

B.不共用剃须刀和牙具等

C.手术器械、血液/分泌物污染用具的严格消毒

D.严格使用一次性注射器和输液器

E.注射乙肝疫苗

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第7题

如果客人打碎的餐具是（），可以告诉客人不需要赔偿了。

A.贵重餐具

B. 特殊餐具

C. 一般消耗品

D. 纪念性餐具

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第8题

如果按照三个月的使用量来配备一次性消耗用品，有100个标准间客房的饭店应该配备的牙具为（）。

A.10000套

B.20000套

C.50000套

D.100000套

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第9题

党政机关要积极推广使用环保再生纸，减少使用一次性签字笔、纸杯、餐具、塑料袋等消耗品。（)

党政机关要积极推广使用环保再生纸，减少使用一次性签字笔、纸杯、餐具、塑料袋等消耗品。()

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第10题

采血器材等一次性消耗品使用后，必须按国家规定予以销毁，并作记录。（)

采血器材等一次性消耗品使用后，必须按国家规定予以销毁，并作记录。()

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第11题

客房配备的小方巾、烟缸、酒具等属于（）。

A.一次性消耗品

B. 馈赠品

C. 固定资产

D. 多次性消耗品

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