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[判断题]

普通工单可以直接回电收件人处理（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-11-07
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[251.***.***.27] 1天前
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普通工单来电号码和回电号码不一致：工单处理对象均为“回电号码&回电对象（）
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第10题
普通工单完结话术应该包含那些（）

A.回电时间+回电客户+回电号码+告知系统登记处理进度

B.处理结果（已收到/已理赔/已退款/已补发）/处理方案+客户是否满意

C.预留网点值班手机号

D.工单完结时与回电对象/有真实互动

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