题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
当客户对竞品与本品的对比有疑议时,我们可以使用哪个话术来打消疑议()
A.CE
B.CPR
C.AIDA
D.FABIG
提问人:网友154336271
发布时间:2022-09-12
A.CE
B.CPR
C.AIDA
D.FABIG
A.角度客观:有理有据,不诋毁
B.应对禁忌:忌不了解、不知道
C.耐心讲解,保持客情关系
D.技巧应用:工具、场景化利益,ACE话术应用等
A.9710
B.9720
C.9723
D.9726
A.预告的内容(体验什么)要优先反馈
B.采用封闭式问题引导客户对该体验点进行正向评价,并告知客户该体验点的使用场景
C.试乘环节不必进行反馈,回到展厅再统一进行
D.可通过竞品对比,树立本品价值
A.抓取客户15天内对比的多款车型,寻找车型之间共性配置,输出客户相对关注度较高的配置、喜好
B.深度了解客户兴趣点,精准匹配产品及拦截竞品,结合论坛,口碑车主的互动信息制定攻防话术
C.配置偏好展示的是客户购买本品最喜欢的配置
D.配置偏好的价值是针对客户关注的配置,不断强化客户对于本品和竞品的配置认知
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