题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
检验检测机构应与客户充分沟通,了解客户需求,并对自身的技术能力和资产状况是否满足客户要求进行评审。()
提问人:网友xiao2020
发布时间:2022-07-07
A.与客户充分沟通了解保险需求
B. 推荐保险产品,协助办理投保手续
C. 提供保全服务,协助索赔,处理投诉
D. 提供保全服务,不协助索赔,不处理投诉
根据TSG Z7003-2004《特种设备检验检测机构质量管理体系要求》的规定,说明检验检测机构在维护客户的权利和为客户服务方面应当怎样做?
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
下列不属于基金客户个性化服务的是()。
A.做好客户的动态分析
B.通过加强客户沟通了解客户深度需求
C.加强对基金行业的监管
D.做好客户的参谋
A.内审
B.风险评估
C.外部评审
D.满意度调查
A.极限值
B.允许偏差
C.标准差
D.测量不确定度
基金客户个性化服务不包括()。
A.做好客户的动态分析
B.基金客户档案管理与保密
C.通过加强客户沟通了解客户深度需求
D.做好客户的参谋
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