题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

通过BSS3.0系统办理的，首先询问用户是否收到短信，如果收到，让用户回复（）满意

A.满意

B.50

C.51

D.非常满意

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-20

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ABCD

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D.几个人入住

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用户反映手机收到的彩信但无法打开，对此我们将如何帮助用户解决？（）

A.核实客户是否开通GPRS功能

B. 询问用户屏幕显示的信号强度

C. 核实客户是否能通过GPRS上网；

D. 询问是否接收单个号码出现此情况

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第3题

若重设置场景时系统发现当前场景的部分数据未存盘,则会首先询问（)

A.是否取消本次操作

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第6题

一般首先询问价格是中国汽车潜在客户的习惯，有、、、三种可能会导致他们有这种行为

A.没有购车经验、通过询问价格与预算作对比、通过价格来判断产品价值

B.没有购车经验、通过询问价格与预算作对比、是否购车取决于价格因素

C.没有购车经验、通过价格来判断产品价值、是否购车取决于价格因素

D.通过询问价格与预算作对比、通过价格来判断产品价值、是否购车取决于几个因素

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第7题

一般首先询问价格是中国汽车潜在客户的习惯，有可能导致这种行为的三个因素为（)。

A.没有购车经验、通过询问价格与预算作对比、通过价格来判断产品价值

B.没有购车经验、通过询问价格与预算作对比、是否购车取决于价格因素

C.没有购车经验、通过价格来判断产品价值、是否购车取决于价格因素

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第8题

理个人结售汇业务应首先通过“个人结售汇系统”核查是否超（）.

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第9题

进店后客户表示看车时，首先应该询问客户什么（）

A.询问客户是否需要提供帮助

B.询问客户想要了解那款车

C.询问客户是否有预约销售顾问

D.询问客户是否需要算价

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第10题

若Windows xp的菜单命令后面有省略号（,)，就表示系统在执行此菜单命令时需要通过____询问用户，

若Windows xp的菜单命令后面有省略号(,)，就表示系统在执行此菜单命令时需要通过____询问用户，获取更多的信息。

A)窗口

B)文件

C)对话框

D)控制面板

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第11题

用户反映手机收到的彩信但无法打开，对此我们将如何帮助用户解决（）

A．核实客户是否开通GPRS功能

B．询问用户屏幕显示的信号强度

C．核实客户是否能通过GPRS上网；

D．询问是否接收单个号码出现此情况

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