一个新项目即将开始,但两位关键干系人对可交付成果的看法相互矛盾。项目经理应该怎么做()
A.向干系人提供详细的客户需求
B.与干系人开会,讨论可交付成果和关键成功标准
C.制定项目管理计划和项目范围
D.在项目管理计划中包含不同意见
A.向干系人提供详细的客户需求
B.与干系人开会,讨论可交付成果和关键成功标准
C.制定项目管理计划和项目范围
D.在项目管理计划中包含不同意见
A.与项目A中有空的干系人会面,获得批准以快速跟进项目A,在8个月内按预算完成项目
B.比较现在开始项目,但8个月后可能发生的返工成本,以评估对项目B的影响,然后与发起人会面讨论该情况
C.与项目A的项目经理协商,将项目A推迟两周,让干系人可以完成项目B的范围,然后在开始对项目B工作之前,安排项目A的进度
D.为项目B创建一个风险登记册,包括在项目开始时缺乏全部干系人参与作为一个主要风险。然后根据执行范围和干系人推进。
A.更新沟通策略以说明这些问题
B.指导该干系人支持新项目
C.与干系人举行一次研讨会,记录他们的期望、关切点和问题
D.开展组织意识宣传活动,以宣布内容的变化
A.完成项目管理计划,并与相关干系人沟通。
B.上报项目发起人,并寻求支持,来处理正在进行的讨论。
C.制作工作分解结构,并与所有相关干系人沟通。
D.正式确定项目章程,并要求获得项目发起人和关键干系人的批准。
A.评估新的沟通需求
B.更新干系人登记册
C.分析潜在的沟通问题
D.修订干系人参与计划
A.继续项目,否则影响项目进度
B.请求发起人协调关键干系人,否则将无法获得项目所需资源
C.与关键干系人沟通,了解、评估、管理和平衡干系人
D.给关键干系人额外利益,以获得项目章程的批准
A.将关键干系人集合在一起,以澄清业务需求
B.与项目发起人开会,以获得对项目目标的批准
C.将会议纪要发送给关键干系人
D.与项目发起人一起审查干系人参与计划
A.项目成员的家属也可能成为项目干系人
B.整个项目周期中项目干系人都可能发生增减变化
C.规划干系人管理应由项目经理在项目规划阶段完成
D.应把干系人满意度作为一个关键的项目目标来管理
用来记录基本信息.评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是____。
A.干系人管理计划
B.沟通计划
C.干系人登记册
D.沟通日志
A.通知该新干系人,在项目后期变更需求将导致成本和进度超支
B.与团队讨论所请求的变更,并确定将其纳入最终可交付成果的影响
C.要求管理层一起参加与该新干系人的会议,以讨论该问题
D.通知该新干系人无法实施所请求的变更,因为它们未包含在已批准的范围内
A.将项目计划分发给项目团队和干系人
B.将项目进度表分发给项目团队和干系人
C.召开—次由项目团队和干系人参加的项目启动大会
D.召开—次正式的项目状态会议,确定项目状态
A.给高级管理层和项目发起人分配任务,让其减少干系人的人数
B.执行一项干系人分析,并按照权利/利益方格给干系人分组
C.将管理行动集中在关键干系人上
D.更新风险登记册
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