更多“客户来电咨询携号转网规定问题,可以直接帮助客户记录提交即可(…”相关的问题
第1题
客户来电咨询携号转网规定问题,可以直接帮助客户记录提交即可。()
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第2题
以下哪种情况不可转接携号转网专席? ()
A.客户咨询联通客服电话
B.携号转网是否收费
C.客户咨询本月账单
D.怎么办理携号转网
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第3题
客户咨询携号转网,满足以下哪些条件即可转接携号转网队列()
A.咨询什么是携号转网业务
B.有携转(含携入、携出)意向的客户
C.明确要求查询携转资格的客户
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第4题
以下哪些情况可转接携号转网专席()
A.客户呼入热线明确要求查询携转资格
B.客户呼入有携出意向
C.客户呼入有携入意向
D.客户咨询什么是携号转网
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第5题
客户咨询问题涉及到“携号转网”相关问题,转接至“重点业务服务专席”,100%执行遇则转。()
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第6题
客户咨询问题涉及到“携号转网”相关问题,转接至“重点业务服务专席”,100%执行遇则转()
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第7题
单位客户无法直接携转,如单位名下的客户号码符合携号转网条件时,可先过户至个人名下办理携号转网。()
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第8题
单位证件入网的号码,如办理携号转网,如何办理()
A.过户至单个自然人名下之后,就可以办理携号转网
B.联系客户经理作登记后,就可以办理携号转网
C.取消原套餐,就可以办理携号转网
D.不用取消原套餐直接办理携号转网
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第9题
根据工信部携号转网规定,已实名登记、无欠费、客户状态正常、无在网约定期限限制的活动或受影响的业务、距离最近一次携号转网已满120日的个人客户,满足以上全部条件,即可办理携号转网()
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第10题
跨区补卡的服务对象为:,不包含携号转网(携入)客户()
A.已通过实名制审核的中国移动客户
B.中国移动客户
C.携号转网(携入)客户
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第11题
单位用户可以直接办理携号转网业务。()
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