题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

销售一单祛痘排毒汤需要什么样的专业话术（）

A.问顾客是否爱吃冷饮

B.摸一下女孩子的手是否发凉

C.看一下顾客是否有舌红苔黄

D.白脓多为寒症

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-07

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第1题

肩贴可以祛湿排毒（）

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第2题

为何要在直播时做商品重点的话术延伸（）

A.销售商品不等于介绍商品，销售话术需要有侧重点的延伸

B.顾客的需求有时候是隐性需求，需要延伸话术制造需求

C.话术延伸可以保持粉丝黏性，增加粉丝在直播间的观看时长

D.话术延伸可以创造顾在需求情境，帮助顾客联想到商品使用

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第3题

三方是：（)

A.清肺排毒汤、化湿败毒方、麻杏石甘汤

B.化湿败毒方、宣肺败毒方、白虎汤

C.清肺排毒汤、化湿败毒方、宣肺败毒方

D.化湿败毒方、清肺排毒汤、小柴胡汤

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第4题

FABE法则是一种话术方法，可以帮助销售顾问增强语言的销售力，其包括哪几个因素：（)

A.F/特征：Feature产品有什么样的特征

B.A/优点：Advantage具有什么样的优点

C.B/利益：Benefit为顾客带来什么样的好处

D.E/证据：Evidence可以证明给顾客带来的好处

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第5题

个人快捷短语需要添加（)

A.个人常用话术

B.个人催付话术

C.常见网络话术

D.个人表情包

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第6题

智能辅助常用话术分为店铺常用话术和个人常用话术，两者二选一，且常用话术的匹配回复给买家的优

先级高于知识库。以上这种说法是否正确？

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第7题

个人业务顾问在办理业务过程中，PBCS系统会弹出营销话术，（），适时向客户开展营销，推荐产品。

A.个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术

B. 个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术

C. 客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术

D. 理财经理必须使用系统提示的营销话术

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第8题

个人业务顾问在办理业务过程中，PBCS系统会弹出营销话术，（），适时向客户开展营销，推荐产品

A.个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术

B.个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术

C.客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术

D.理财经理必须使用系统提示的营销话术

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第9题

最简单地获得常见问题列表的方法,是去找公司的标准销售话术。（)

最简单地获得常见问题列表的方法,是去找公司的标准销售话术。()

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第10题

下列关于计费的描述正确的是（）.

A.SGSN产生S一CDR话单

B.GGSN产生G一CDR话单

C.CG产生S一CDR和GCDR话单

D.彩信中心产生彩信话单

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第11题

千古祛湿第一方是指（）

A.四花解郁汤

B.四物汤

C.苓桂术甘汤

D.四君子汤

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