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[判断题]

这样的提问方式在辅导技巧有效提问中是属于的问法技巧()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-29
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第1题
【您到底指的是什么意思】这样的提问方式在辅导技巧有效提问中是属于【澄清问题】的问法技巧。()
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第2题
在辅导技巧有效提问中,以下哪种问法属于封闭性问题问法?()

A.你打算怎么处理

B.错了吗

C.你的方案是什么

D.以上皆是

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第3题
M360-014-006-在辅导技巧中,有效提问能帮助被辅导者产生新的想法()
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第4题
在辅导技巧有效提问中【封闭式问题】问法,可以有是或否回答。()
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第5题
在辅导技巧有效提问中[开放式问题]问法,可以有“是” 或 “否”回答。()
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第6题
下列哪个是错误的提问技巧()

A.可以根据需要变换提问的方式,尽快找到想要的答案,了解客户的真正需求和想法

B.在提问中,可采用引导型的提问、试探型的提问、激发需求的提问、引导客户解决问题的提问、可延续对话的提问等多种方式

C.提问要紧紧围绕谈话主题进行提问,这样可以获取有效准确地客户信息,把握谈话的方向

D.客服代表开口提问之前,一定要想好,问一个较长的问题,让客户一次性回答清楚

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第7题
在问卷调查法中,让回答者在相反的两个答案中选择一个答案,赞成划√,不赞成划×,这样的提问方式属于()

A.封闭式提问方式

B.开放式提问方式

C.匹配提问方式

D.选择式提问方式

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第8题
在每个问题后面给出若干个选择答案,被调查者只能在这些选择中选择自己的答案,这样的提问方式
属于开放式提问()

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第9题
“您是在哪里看到我们的宣传广告的?”是属于提问技巧当中的()提问方式。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.全封闭式提问

D.半封闭式提问

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第10题
辅导中的四大基石包括()A积极倾听B提问技巧C定期反馈D辅导谈话

辅导中的四大基石包括()

A积极倾听

B提问技巧

C定期反馈

D辅导谈话

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第11题
在辅导过程中,重复提问是提问中应避免的方式。()
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