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[判断题]

在辅导技巧有效提问中[开放式问题]问法,可以有“是” 或 “否”回答。()

提问人:网友陈银桑 发布时间:2022-05-01
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第3题
在乐问社区可以选择他人提问的问题进行回答()
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在有效沟通的技巧中,封闭式问题与开放式问题应交替使用。()
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第5题
在辅导技巧有效提问中,以下哪种问法属于封闭性问题问法?()

A.你打算怎么处理

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C.你的方案是什么

D.以上皆是

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第6题
在辅导技巧中,有效倾听不能让你确定个人的问题和目标。()
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第7题
医生问诊的技巧,下列不正确的是

A.应围绕病情进行提问

B.可以连续提问,让患者回答

C.要避免做提示性诱问

D.应从患者感受最明显的问题问起

E.可以交替使用开放式和封闭式提问

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第8题
关于开放式和封闭式提问的区分,表述不正确的是:()

A.封闭式提问需要服务代表本身有丰富的专业知识

B.使用封闭式问题的前提就是所有回答必须是肯定的

C.在服务开始时,服务代表使用封闭式提问

D.在提问技巧中开放式和封闭式问题都有必要

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第9题
课堂问题的回答可以看作课堂教学过程中产生的产品,教师要在课堂提问中实现有效的引导,首先要理解学生回答问题的过程。()
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第10题
客诉处理想要快又好,态度与技巧最重要。在处理客户投诉时,我们可以运用提问技巧,问题有开放式问题、封闭式问题和()。

A.选择式提问

B.建议性提问

C.YES问题

D.避免判断提问

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第11题
开放式问题:意思是可以用是或否来回答,将谈话的控制权握在手中,用以引导对方的思路()
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