众多企业通过逆向物流提高顾客对产品或服务的满意度,赢得顾客的信任,从而增加其（)？

A.竞争优势

B.知名度

C.收入

D.品牌知名度

A.提高顾客价值，增加竞争优势

B.降低物料成本，增加企业效益

C.改善环境行为，塑造企业形象

D.提高设备使用效率

A、高效率、高效益地对逆向物流活动进行计划、实施和控制

B、增加竞争优势，塑造企业形象

C、降低物科成本，增加企业效益

D、提高客户满意度，更好服务客户

A、高效率、高效益地对逆向物流活动进行计划、实施和控制

B、增加竞争优势，塑造企业形象

C、降低物科成本，增加企业效益

D、提高客户满意度，更好服务客户

A.提高客户满意度，增加竞争优势

B.降低物科成本，增加企业效益

C.改善环境行为，塑造企业形象

D.逆向物流产生的地点、时间和数量不确定性

A.提高顾客满意度

B.了解顾客需求

C.传播服务理念

D.提高品牌知名度